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#市场营销

接触与印象–了解差异

社交媒体参与已成为在线业务和离线业务的必要条件。它需要衡量许多不同的指标,当涉及到你的整体社交媒体战略的成功时,影响力和印象是最重要的两个。但是,并不是每个人都理解到达与印象之间的区别。这两个经常被分组,但它们并不相同。尽管这两种方法都会影响您的整体参与度和可见性,但您应该了解每种方法的具体含义。

温迪
点击与印象

达到与印象–有什么区别?

要理解这两个指标之间的差异,您应该知道它们各自代表什么。

什么是Reach?

Reach显示在社交媒体(如Facebook)上看到您的内容或广告的唯一用户总数。比如说,你可以有500个追随者,但这并不意味着你的影响力也将达到500。事实上,你的广告或内容并没有出现在你所有追随者的新闻提要上。社交媒体营销这样不行,尽管它会很完美。

如果你的内容被500个追随者中的200个不同的用户看到,你的覆盖范围将是200。请注意,这并不意味着你有200次点击该内容。Reach不显示点击广告或内容的人数,只显示看到广告或内容的独特用户或用户的数量。

什么是印象?

它是你的内容或广告在人们屏幕上显示的次数。这意味着一个人可以看到相同的内容两次或多次。在这种情况下,它将计为两个或更多印象.

例如,您的内容可能会出现在一个人的新闻提要上,这是一种印象。但是,如果此人的朋友共享相同的内容,它可能会再次出现在此人的新闻提要上。所以,你从一个用户那里得到两个印象。

印象与点击也不同,因为它不会显示观众是否真正参与了他们新闻提要上显示的内容。一个人可以多次看到同一个广告或内容,而完全不参与其中。

另一方面,Clicks是指你的受众实际点击你的内容的次数。点击次数越多越好。

不同平台如何定义触角和印象

一些平台对这两个术语有不同的含义。让我们看看它们在Facebook、Instagram、Twitter、谷歌分析和谷歌广告词上的含义。

社交媒体报道工具

在Facebook上获得vs印象

Reach显示有多少独特的人在他们的新闻提要上看到了你的内容或广告。没有它,你就不会知道你的听众中最有效的部分。

Facebook会对它进行测量,而你的工作就是监控它,以便你能够改进它。因此,您将在业务和目标受众之间建立更好的联系。Facebook通过抽样数据来衡量reach。具有Facebook报告软件你可能会看到它和更多。

Facebook业务将其分为三类——有机、付费和病毒。

  • 有机覆盖表示Facebook上免费查看您内容的唯一用户数。
  • 付费到达是看到你的内容或广告的独特Facebook用户数。
  • 病毒传播范围仅仅因为他们的一些朋友而看到你的内容或广告的独特Facebook用户的数量是多少朋友喜欢、分享或评论该内容。

另一方面,印象是你的内容或广告在Facebook用户屏幕上显示的总次数。这并不意味着,如果有人看到你的内容,向下滚动,然后返回到你的内容将被视为两次印象。无论是否在同一天,当同一内容在该人的新闻提要上显示两次时,Facebook仅将其视为两次印象。

这个指标可以让你看到你的Facebook粉丝看到你内容的频率。这将帮助你了解你的内容是否有趣或有教育意义,从而让你的粉丝愿意与他们的朋友分享。您可以使用此指标查看是否应该更改或优化内容以获得更好的结果。

有机、病毒和付费是Facebook印象的三个类别。它们都表明您的内容或添加内容在Facebook用户屏幕上显示的次数,差异如下:

  • 有机的–它涉及未经广告或免费展示的内容或广告
  • 支付–它涉及付费内容或广告
  • 病毒的–它涉及一些Facebook好友分享、喜欢或评论后出现在用户屏幕上的内容。

在Twitter和Instagram上的印象vs Reach

“印象”和“到达”这两个词对Facebook、Instagram和Twitter的含义几乎相同。

Twitter reach是查看您的tweet的唯一Twitter用户数,而impressions表示您的tweet的浏览量。

Instagram reach是指看到你的Instagram故事或帖子的独特Instagram关注者的数量,而Instagram impressions是指你的Instagram故事或帖子向用户展示的次数。

谷歌AdWords和谷歌分析的影响力vs印象

有两种类型的Google AdWords reach–独特和基于cookie的reach。第一个显示了看到您的广告的唯一用户的总数,省略了一个人的重复视图。第二种类型显示了看到基于cookies的广告的独特人群的数量。基于cookie的reach可以区分不同的浏览器,因此如果一个人使用不同的浏览器或计算机,它可能会不止一次计算一个人。

Google AdWords impressions是用户在Google或Google网络上看到您的广告的次数。

在谷歌分析中,我们有页面浏览量和用户这两个术语。第一个是指所有访问者查看的页面数。第二个是指在特定时间范围内至少访问您的站点一次的人数。

如何衡量触角和印象?

您可以使用社交媒体平台的本机分析跟踪这两个指标,并制作营销报告用Whatagraph。

结论

达到与印象或印象与达到可能有点混乱,但并非不可能理解。了解“接触”和“印象”之间的差异将有助于你提高社交媒体的参与度。

2019年10月1日出版

温迪

作者

温迪

温迪是一个以数据为导向的营销极客,喜欢阅读侦探小说或尝试新的烘焙食谱。她撰写有关最新行业动态或趋势的文章。

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