代理vs内部营销团队:哪个更好?

计划在2020年加大营销力度?对你有好处。但下一个问题是:如何做到这一点?你基本上有两个选择:

• 构建一个内部营销团队
• 雇佣一个营销机构

这两种选择都有其利弊，这取决于你的业务。在本文中，我们将讨论所有这些问题，并向您展示为什么您的最终选择可能不必像您所想的那样非黑即白。

建立内部营销团队的利与弊

内部营销通常是指营销活动由公司的员工执行。营销团队的规模可能会有所不同，小公司通常有一个只有一个人的营销“团队”，而一个拥有25-49名员工的公司的营销团队的平均规模通常是这样的三个人．拥有50-249名员工的大公司平均有8人负责营销。

内部团队通常同时管理数字和线下营销，但他们也会外包一些工作．37%的营销人员中小企业(1 ~ 99人)将营销工作外包，而56%的中小企业(100 ~ 999人)将部分营销工作外包。

最近有一个相当大的间隙，因为新闻91%的品牌将部分营销业务转移到公司内部。美国国家冰球联盟(NHL)、盖蒂图像社(Getty Images)、伊莱克斯(Electrolux)和MailChimp等公司也注意到了这一趋势，它们在一些营销活动中选择了内部资源而不是外部资源。

以下是建立内部营销团队的其他一些关键好处:

✅你完全可以控制谁为你做营销，以及他们如何做。

✅当涉及到信息共享、资源共享和协调时，将你的营销与公司的其他部门整合起来会更容易。

✅内部团队的成本可能比广告代理公司低，而且你不必按小时支付营销费用。

✅对竞争信息或客户数据泄露的担忧应该少一些。

✅你将能够非常迅速地扭转营销项目，因为你是老板，你可以控制你的营销团队的优先级。

虽然拥有一个内部团队有一些明显的优势，但我们不应该忘记，并不是所有的营销行动都可以如此容易地内化。根据市场营销图表，“最常被转移的战略性服务是创造性的(42%)，而像媒体购买(17%)和程序性(17%)等领域的转移则较少。”

让我们来看看组建内部营销团队的其他一些缺点:

你需要找到、面试、雇佣并雇佣这些新员工。然后你还要管理他们的工资、福利和休假费用。

内部营销人员的技能可能不像代理机构员工那样深厚或广泛。

如果你需要快速扩大你的营销计划，你可能会因为不得不寻找和雇佣更多的员工而放慢速度。

内部营销团队很容易(也很常见)陷入创意风格和营销策略的窠臼。

如果你的营销团队的一个关键成员辞职了，你的整个营销计划可能会冻结，直到你找到一个替代者。

雇佣营销代理的利弊

代理机构的不同取决于他们提供的服务类型。营销机构倾向于提供最广泛的范围，并专注于咨询方法，而广告、媒体、公关和其他机构专门从事特定领域的营销。

几乎每一家公司都会在某个时候聘请一个代理机构，而且大多数公司实际上会聘请几个。这就是数据从Statista显示了美国每家公司雇佣了多少营销或广告公司。

这说明了机构所期望的技能水平。它们的主要好处之一是它们可以提供的专业水平-机构往往提供专家。因此，公司通常会聘请多个代理机构为他们做不同的工作。经典的“记录代理”模式似乎正在逐步淘汰。

雇佣营销代理的好处:

✅代理机构对几乎所有营销策略的最佳实践都很熟练。他们是专业人士，已经为数十个，甚至数百个账户工作过。

✅一个广告公司可能会比一个内部营销团队更有效地工作。因为机构要处理如此多的工作，它们拥有最先进的工作流程和流程，这些流程是为数量、效率和质量而建立的。

✅广告公司通常知道周围最优秀的人才。想要找到一个完美的人来为营销活动创作插图?他们就能从他们的名片盒，而你的营销团队可能要花几天时间才能找到“足够好”的人。

✅广告公司将比内部团队更容易提供营销策略和创意方面的新想法。

✅机构可以使用小型内部团队无法负担的工具和软件。

招聘营销代理的缺点:

任何机构都必须了解公司的工作流程、审批流程和文化。

你的机构如何管理你的敏感的公司数据，如战略计划，客户文件，和其他信息将必须被定义和管理。

如果你不知道如何坚持自己的立场，一些代理机构可能会对他们认为最适合你的营销方式咄咄逼人。

有时候，代理机构会冒着想要测试新的、未经验证的营销策略的风险，而不是尝试旧的、“无聊的”、但经过验证的营销策略。

一些代理机构可能会关注他们可能通过你的活动获得的奖励，而不是他们可能为你的公司带来的投资回报率。

广告公司可能会很忙。你可能偶尔需要等待几天，甚至是一周或更长时间才能得到一个内部营销人员可以在一个小时内为你提供的小交付。

如何做决定

如您所见，每种选择都有利弊。那么如何选择正确的呢?

优先级。每个企业和企业主或经理都有不同的优先顺序。例如，如果你必须有能力在短时间内完成市场营销任务，那么内部团队可能会克服管理员工福利和假期的麻烦。

或者，如果你知道你需要立即启动一个营销计划，但你不确定下个季度是否需要一个完整的营销部门，那么广告代理是最好的选择。

所以再考虑一下这个列表．用荧光笔把它们读一遍，在三个地方画上记号必须拥有的属性如果你的营销计划能成功。

然后，再看一遍列表，这次拿着黑色记号笔。用粗黑线画出你最愿意放弃的五个特质。

记住，你的决定也不是非黑即白的．世界上几乎每个内部营销团队都会外包至少一些任务。你可以雇佣一到两名内部营销人员，让他们管理和协调广告代理公司的大部分营销工作。

这种内部团队和机构的融合在世界各地都在发生。美国全国广告商协会最近透露那78%的成员拥有“内部机构”2018年，只有58%的人有内部机构在2013年。仅仅五年内就增长了20%。

结论

市场正在发生变化。与自动化外包变得更容易管理，对规模较小、受数据驱动的团队来说，也比以往更有可能完成更多工作。

不幸的是，与此同时，自动化和其他新的营销技术要求他们不断发展新的技能，以跟上时代的步伐。这就是广告公司的专业技能变得如此宝贵的地方，这可能是广告公司在未来一段时间内蓬勃发展的一条途径。